300元的遥控器维修费竟高达1776元，上门家庭维修站优势口浪尖。

据央视报说念，近期天津的孟女士家里的电视机遥控器坏了，通过集会平台揣测了上门维修，效果品牌售价300元的遥控器，最终被维修师父收了1776元。

在孟女士的口述中，电视遥控器坏了一个按键，老东说念主不太会甄别是不是官方电话，他搜的索尼电视天津官方售后，搜到电话后，老东说念主和对方揣测了遥控器维修，上门的却是“啄木鸟家庭维修”的东说念主。一个电视遥控器修了三天，最终收费1776元。

其后孟女士找到平台，但一直莫得见告天津啄木鸟联系谨慎东说念主的揣测口头，办公地址也不提供。事件曝光后，才分两次拿回了1626元，剩下的150元，平台响应是上门费和检测费。

事情激发平日包涵后，不少浮滥者响应了啄木鸟上门维修阅历，各式用度项目闹热，上门费、检测费、工时费、技艺费……

历程大多近似，浮滥者被价钱眩惑，上门后却出现各式用度以及需要更换物件，合座用度比预期跨越数倍。

“黑猫投诉”平台数据清楚，针对啄木鸟维修的投诉已超越5400条，其中乱收费和不透明订价问题尤为杰出，成为投诉焦点。换个花洒278元，水龙头取丝198元……

现在，啄木鸟维修(啄木鸟维修海外有限公司)正在冲击上市，近日已再次向港交所递交招股书，拟在香港主板上市。这是继2024年1月29日初次递表失效后的又一次尝试。

啄木鸟维修频年来功绩号称亮眼。字据招股书败露，2021年至2024年上半年，竣事收入分裂为4.01亿元、5.95亿元、10.11亿元和6.23亿元，呈现合手续飞腾趋势。同时毛利分裂为3.23亿元、4.84亿元、8.51亿元和5亿元，毛利率一直保合手在80%以上的高位。

不外，2024年上半年净利润出现小幅下滑，公司竣事净利润3888.1万元，较2023年同时的4153万元下落了6.3%。

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啄木鸟维修的高抽成模式一直是争议的焦点。招股书清楚，公司在订单中的收入占订单支付总金额的约40%。这一比例远高于行业内其他维修平台。高抽成固然为公司带来了可不雅收入，但也激发了浮滥者不悦和投诉。因此“300元遥控器维修费高达1776元”也就不及为奇了。

此外，啄木鸟维修在销售和营销方面的开支占相比高，而研发过问相对有限。2021年、2022年和2023年的销售用度分裂约为1.78亿元、2.91亿元和4.94亿元，占往常总收入的比重均超越四成。2024年上半年，销售与营销成本达2.99亿元。

啄木鸟维修的创举东说念主王国伟从一线维修工东说念主起步，冉冉将公司发展成为国内最大的家庭维修平台。时间各路涌入，自成就以来，啄木鸟维修累计融资超越6亿元，眩惑了包括掌上通、58同城、顺为成本、小米、两江成本、财信产业基金等知名机构和投资东说念主。其中，58同城创举东说念主姚劲波通过旗下公司统统合手有啄木鸟维修16.42%的股权，小米集团创举东说念主雷军通过其截至的实体统统合手有3.56%的股权。