大皖新闻讯  3月15日晚上香港三级片，央视315晚会曝光家电维修的收费机密问题，啄木鸟被曝光。

大皖新闻记者从天下12315消耗投诉平台上查到，有多条对于啄木鸟家庭维修平台的投诉，各投诉平台透露，啄木鸟主要存在维修收费高、维修费不透明、微恙大修、维修售后问题未能实时灵验措置等。左证前不久公示的《2024年度中国电子商务用户体验与投诉监测论说》，2024年，啄木鸟家庭维修因在电诉宝平台屡次获取“不提议下单”评级，全年消耗评级为“不提议下单”。用户投诉主要触及退款问题、售后就业、商品性量等。广东省、浙江省等地用户投诉较多，男性投诉者占52.174%。案例中，有用户响应维修就业格外、退款贫乏，还有用户投诉维修后故障重现及收费不透明。啄木鸟家庭维修对这些问题暂未给出回答。此外，该企业在2024年天下数字生存消耗评级榜中获“不提议下单”评级。

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天眼查App透露，啄木鸟关系公司重庆啄木鸟收罗科技有限公司修复于2014年12月，法定代表东说念主为王国伟，注册本钱约2409万东说念主民币，见解边界包括管事中介动作、日用电器修理、住宅水电装配齰舌就业、家用电器装配就业等。天眼风险信息透露，该公司曾屡次因修理左券纠纷、左券纠纷、承揽左券纠纷等被告状。对外投资信息透露，该公司握有60余家存续企业股份。通过径直或曲折握股，该公司领有100余家企业实质截止权。

消耗者在家电售后就业时认清报修渠说念，维修前从品牌官方渠说念、维修平台公开首肯，了解说明维修就业的用度明细报价（上门费、配件价钱、东说念主工费等）。维修完成后现场作念好功能测试。条目维修东说念主员据实范例填写维修记载单，并提真金不怕火留存。提真金不怕火维修收费发票（收条）。提真金不怕火更换下来的“旧配件”。如遇“乱要价”“诬捏故障”实时维权。

大皖新闻记者 徐琪琪 龚滋润

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